在職業裁員競爭和嚴格的績效評估中，軟技能可能似乎是低調的要求。但是，沒有他們就不能做。候選人可能是程序員，工程師，作家或銷售人員，但他/她是一個人類的情感商。人類技能在技術上不被視為專業人才的一部分;然而，即使是最好的專業人才也是徒勞的，沒有必要的軟技能。您可能是您組織中最好的開發人員，但如果您是虛偽，無法與您的團隊溝通，缺乏合作和未能與客戶保持優良方面的能力，您的技術能力或艱難技能將會得到到目前為止你只有。
為什麼軟技能很重要？
讓我們用一個問題回答這個問題。兩位員工之間同樣擅長工作的員工，您將選擇哪一個服務客戶？即將容易實現的人，不會輕易失去耐心，無縫溝通，並笑著迎接每個人，或者經常變得煩躁的人，是團隊成員的不靈活和不包裝？
在涉及可持續的工作環境時，不難理解為什麼軟技能與艱苦技能更重要。軟技能包括一系列個性特徵，使個人能夠更好地導航他/她的環境並處理恩典的困難情況。這些人類特徵包括社會和溝通技巧，誠意致力於承諾，情緒智力，談判，衝突解決以及人們對人的技能。在沒有引起脾氣的情況下在困難的情況下在困難情況下溝通的同情，耐心，靈活性，容忍以及能力是一群非常重要的技能。軟技能還包括耐力工作的能力，不斷升級您的能力。
，人類花了一大部分的生命通過人們駕駛。這就是為什麼與人相處的能力是決定個人或僱員的掃撫性的最重要因素之一。雖然您的艱難技能將幫助您獲得工作並建立自己，但隨著您向上移動專業階梯，您將不得不將您的人類技能更多和更多的人類技能來運行高效的團隊。
可以量化軟技能嗎？
但是，在招聘時難以量化或判斷個人的軟技能。幾乎沒有任何測試來判斷溝通，憤怒管理甚至誠意等技能。但是，如果您根據軟技能的重要性，如果您可以在整個招聘過程中評估候選人的微妙方式。這包括保持密切關注個人通信的方式，他/她在整個過程中顯示的誠意和成熟，他們向工作顯示的激情和渴望。如果候選人需要一周多的時間來響應提交一些文件的要求，你會在其背後衡量缺陷的態度。同樣重要的是要觀察與候選人的書面溝通，了解對錶達的成熟度和對個人思想的敏感性的公平想法。
我是沒有人類情緒量化的粉絲。但是，我確實希望找到創新的方法來評估招聘環境中這些情緒的存在。作為招聘人員，我不希望從職位板上被撤消淹沒，如Naukri.com上市的非人類或機械技能，如多年的經驗，這一學位。事實上，我甚至不想看幾千個聯繫型檔案，以便為人們缺席。我正在尋找的是積極搜索所提供的工作崗位的工作，並且能夠向其表現出一些激情。
因為在分析的組織態度方面出現了更大的轉變招聘期間的軟技能，我們將目睹更大的擴散類似的算法和心理測量測試，對量化軟技能和能力奠定了相同的價值。我們還將通過心理技能培訓和團隊建設活動投入更多的組織在員工中建立軟技能。
由RachitJain，創始人撰寫CEO，Youth4work
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